Verifique su cuenta en aa2651
La verificación de identidad protege su cuenta y es el paso que permite habilitar retiros sin contratiempos. El proceso requiere una foto de su DNI peruano —ambos lados— y una selfie de verificación. Una vez enviados, nuestro equipo revisa la documentación y le notifica por correo electrónico o mensaje en cuenta. Desde Chiclayo o desde Lima, el proceso es el mismo: se
hace desde el celular en minutos, sin necesidad de enviar documentos físicos. Una cuenta verificada también reduce los tiempos de revisión en cada retiro posterior.
- Acceda a Verificación — En la configuración de su cuenta, busque la sección de verificación de identidad.
- Suba su DNI — Fotografíe ambos lados de su DNI peruano con buena iluminación y sin recortes.
- Selfie de confirmación — Tome una foto de su rostro sosteniendo el DNI para validar que coincide con los datos.
- Espere la confirmación — Nuestro equipo revisa la documentación y le avisa por correo o notificación en su cuenta.